準備力

大隅です

先日家の掃除をしようと掃除機を出してきて、コンセントに差し込み、スイッチを入れると動かない

ふんともすんとも動かない

買った電気屋さんに持っていくと、保証があるのでメーカーに修理に出せますとのこと

しかし掃除機が直るまで家の掃除ができない。仕方ないか

「修理できるまで、貸し出し用の掃除機がありますが、お使いになられますか」

さすがの準備力

こういうことを想定して、お客様の身になっての対応力

見習うべきだ