ツーデフブログ

中古トラック・トラックパーツ販売の(株)大隅自動車商会がお送りします(^^♪

今年の目標と年始一発目の不満

遅ればせながら明けましておめでとうございますBKG-Zです

去年から世界的な不況になってますが、不況に負けない様に社員一丸となって

頑張って行く次第でございますアクションを起こさないより起こした方が

道は開けると思いマッスルたぶん・・・

で、私の今年の目標なんですが、昨年ユニクロの社長が出演されていたTV放送

の中で、「当社はトップダウンも強いが、ボトムアップも強い」と言う話があり、

う~ん・・・なるほど自社でもボトムアップを強くすればもっと業績が

上るかもと言う短絡的な考えで今年の目標は「ボトムアップ」にしました

ま、当社は余りにも上に物言うとか意見が少ないので、なかなか意思疎通ができて

いないのが現状なので、その辺りを打破できればもっと上を目指せるのではないかと

思いマッスル(2回目)

さてさて・・・年始一発目の不満なのですが、私の愛車(事故歴有り)の車検を

ディーラーで受けようかどうしようか悩んで、オンラインで見積りをお願いしたの

ですが、返信メールでは「営業所から連絡がありますのでお待ちください」と書いて

あったのに、待てど暮らせど全く連絡がない一週間待ったが連絡が無い

結果知り合いの修理屋さんにお願いしました。

あのディーラーに物申すいくら軽No1だろうが仲間由○恵を起用してイメージ

アップを図ろうが結局は顧客満足度No1を目指さないと意味ないんじゃなかろうか

で、私は今回の件で次乗り換えるときは、軽ならス○キ普通車はマ○ダと考えて

おります信用と言うものはどこからともなく崩れるものですね

私達も皆様の信頼・信用に応えられる様に今年も頑張って参りますので、これからも

宜しくお願い致します