ツーデフブログ

中古トラック・トラックパーツ販売の(株)大隅自動車商会がお送りします(^^♪

サービス向上について

コンバンハ

中々ツーブロックが辞められないヨッスィ~です

 

今回のテーマが、サービス向上と言うことでお話しました

サービスと言っても色んなサービスがあると思うのですが

僕は現場をさせて頂いてて、現場で言うたら今年の年間解体計画でも決めた

部品の品質の向上と言う所ですね

その品質を上げる前に自分達のモチベーションを上げることが

大切なんじゃないかなと思います

モチベーションが低ければこれくらいでいいやろって言う気持ちになってくる

と思うので、考える事をやめてるって事になりますよね

自分達の成長を止めてるって言う事にも繋がってくると思うので

じゃあどーしたらモチベーションを上げれるか考えたら

やっぱり目標を作る事が大事であってそれを皆で協力して達成できた時の

達成感がモチベーションに繋がると思います

常に高いモチベーションが維持できたらサービスの向上に繋がると思います

会社全体がモチベーション高いと会社の質も上がると思っているので

そういう所も意識して頑張っていきたいと思います