こんにちは、最近「輩」と「クレーマー」の間を彷徨っているＢＫＧ-Zです
やっと春らしい気温になりましたねぇこれからガンガンで通勤したいと思います
話は変わりますが、家の冷蔵庫・テレビはパナソニック（松下電機）なのですが、
テレビは超高性能に対し、冷蔵庫が・・・かなり厄介な事になってます。
購入する際に、日立と松下で悩んだのですが、やっぱり世界の松下やろ？
と思い去年この季節に買い替えて、約１１か月目で自動製氷が故障
修理をテクニカルサービスにしたのですが、向こうの都合ばかりが先行
するばかりで結局の５日後にセンサーとモーター取り換えが終わりました
が、しか～し１週間経たない間に同じ不具合発生
気の長いＢＫＧ－Ｚもさすがにイラッときましたが、２回目やけどしゃーないなと
思いつつ再び修理依頼。今度は早めに修理が終わり、家に帰って妻に話を聞くと
１回目と同じ部品交換して帰って行ったと聞き、少し不安を感じました。
終わった後、様子を聞きたいから１週間後にしますと言ってから２週間
経ってもかかってこないしかも同じ不具合３回目～とうとう怒り爆発
昨日の夜７時前に三度修理依頼のをした時、受付の女性に今までの経緯と
文句の４・５・６言ってやりました「松下からしたら何万台の内の１台やろうけど
買ったこの一台が松下の全てなんやで修理も１回や２回じゃないやん？３回目
やんか再々なるんやからなんで中のＣＰＵ換えへんの？同じ部品ばっかり換え
ても一緒ちゃうんてゆーかこの冷蔵庫にリコールかかってないん？故障ばっかり・・・
もうどうでもええから100％直すか新品持ってきてや？こっちはえらい迷惑かかってんねん
松下を信じとったのにもう信じられへんなったわほんま頭に来るわ」（以下省略）
・・・言ってやりました
私や職場の皆も、お客様からこの様な事を言われない様に日々気をつけましょう
ではでは、ＢＫＧ－Ｚでしたっ
